Deje de responder llamadas de auxilio vial a las 3 AM.
Respondemos las llamadas para que usted no tenga que hacerlo.
DispatchLink ofrece servicios profesionales de despacho remoto para empresas de grúas y asistencia vial. Le ayudamos a capturar más llamadas, mejorar la satisfacción del cliente y devolverle sus noches de descanso.
¿Por qué DispatchLink?
- Experiencia de atención profesional con base en EE.UU.
- Despachadores experimentados
- Integración nativa con Towbook
- Actualizaciones al cliente y gestión de ETAs
- Monitoreo de llamadas de principio a fin
- Mayor captura de llamadas de clientes
- Soluciones escalables
- Opciones flexibles de cobertura
- Sin contratos a largo plazo
- Soporte técnico dedicado
Nuestros Servicios
Gestión de Llamadas Entrantes
Contestamos profesionalmente usando el nombre y procedimientos específicos de su empresa.
Coordinación de Despachos
Despachamos técnicos y monitoreamos cada servicio desde su inicio hasta que se completa.
Actualizaciones al Cliente
Mantener a sus clientes informados con ETAs y notificaciones de retrasos en tiempo real.
Integración con Towbook
Trabajamos directamente en su cuenta de Towbook para que usted mantenga el control total.
Servicios de Asistencia Soportados
Nuestra central de despacho soporta operadoras para gestión de:
Nuestro Proceso
1
1. Contestar
Contestamos cada llamada con profesionalismo.
2
2. Despachar
Despachamos desde su cuenta de Towbook y coordinamos directamente con los técnicos.
3
3. Actualizar
Los clientes reciben notificaciones de tiempo estimado (ETA).
4
4. Monitorear
Rastreamos cada servicio activamente hasta que finaliza.
5
5. Cerrar
Una experiencia altamente profesional de principio a fin.
A Quiénes Servimos
Nos asociamos con empresas de todos los tamaños que buscan optimizar su flujo telefónico:
Conectemos hoy
¿Listo para escalar su negocio y descansar por las noches? Escríbanos o llámenos directamente.
Solicitar Información
Envíe los detalles de su operación para armar una propuesta de despacho.